Política de Privacidade

1. Quem somos

O Personal do Zero é uma plataforma educacional vinculada à Thiara Pires, voltada à oferta de cursos, mentorias, workshops, conteúdos digitais, materiais de apoio e comunicação com alunos.

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@personaldozero.com.br.

2. Dados que podemos coletar

Podemos tratar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados durante o uso da plataforma, incluindo:

• nome, e-mail, telefone e dados cadastrais;
• dados de acesso à área do aluno;
• informações sobre cursos adquiridos, progresso, certificados e materiais acessados;
• arquivos enviados em atividades, tarefas ou relatórios;
• registros técnicos, como data/hora de acesso, dispositivo, navegador e endereço IP;
• preferências de cookies e comunicação.

3. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para:

• permitir login e acesso à área do aluno;
• liberar cursos, aulas, materiais, bônus e certificados;
• acompanhar progresso, tarefas, relatórios e atividades da mentoria;
• enviar avisos, novidades, comunicados e notificações importantes;
• prestar suporte e atendimento;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• melhorar a segurança, estabilidade e experiência da plataforma.

4. Base legal

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento quando aplicável e exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores necessários à operação da plataforma, como hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, ferramentas de pagamento, suporte técnico e serviços de tecnologia.

Não vendemos dados pessoais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Cookies

Utilizamos cookies necessários para funcionamento do site e da área do aluno, além de cookies opcionais para melhorar a experiência e compreender o uso da plataforma. O usuário pode aceitar ou recusar cookies opcionais no banner exibido no site.

Veja também nossa Política de Cookies.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.

9. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, contratuais, regulatórias ou para exercício regular de direitos.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.